1. Mục đích

Chính sách Bảo Mật này được xây dựng nhằm mục đích:

  • Cụ thể hóa cách thức CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ HARBOR REAL (Harbor Real) thực hiện việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng.
  • Minh bạch các biện pháp bảo mật mà Harbor Real triển khai để bảo vệ quyền lợi và dữ liệu của Khách hàng khi giao dịch bất động sản tại Hải Phòng và các khu vực khác.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu mà Harbor Real tiếp nhận từ Khách hàng, bao gồm:

  • Dữ liệu Khách hàng cung cấp trực tiếp khi liên hệ tư vấn, đăng ký nhận bảng giá dự án, hoặc để lại thông tin trên hệ thống website của Harbor Real.

3. Thu thập thông tin

Harbor Real thu thập thông tin cá nhân thông qua các phương thức:

  • Khách hàng chủ động cung cấp qua biểu mẫu đăng ký tư vấn bất động sản, đăng ký nhận tin qua email hoặc các sự kiện do công ty tổ chức.
  • Thông tin phát sinh trong quá trình tương tác giữa Khách hàng và chuyên viên tư vấn trên trang web.

4. Sử dụng thông tin

Harbor Real sử dụng dữ liệu của Khách hàng cho các mục tiêu cụ thể:

  • Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tư vấn đầu tư, mua bán nhà đất.
  • Gửi thông báo cập nhật về tiến độ dự án, chính sách bán hàng mới nhất từ Harbor Real.
  • Nâng cao chất lượng trải nghiệm của Khách hàng khi tìm kiếm bất động sản tại Hải Phòng.
  • Đáp ứng các yêu cầu về mặt pháp lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu khách hàng. Harbor Real chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

  • Đối tác liên kết để hoàn thiện quy trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho Khách hàng.
  • Các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật giúp vận hành hệ thống lưu trữ và quản lý dữ liệu.
  • Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản đúng trình tự pháp luật.

6. Bảo mật thông tin

Harbor Real áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ nghiêm ngặt:

  • Triển khai các biện pháp kỹ thuật số tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, thay đổi hoặc hủy hoại dữ liệu.
  • Chỉ những chuyên viên, nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin Khách hàng để phục vụ công việc.
  • Ràng buộc trách nhiệm bảo mật tương đương đối với các bên thứ ba có liên kết dữ liệu.

7. Quyền của Khách hàng

Khách hàng luôn giữ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền yêu cầu truy xuất, đính chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin.
  • Quyền yêu cầu Harbor Real tạm dừng việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo.
  • Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại hoặc thông tin tại phần liên hệ trên website.

8. Thay đổi Chính sách Bảo Mật

Nội dung chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp với thực tế vận hành và luật pháp. Mọi thay đổi sẽ được niêm yết công khai trên website. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản mới nhất.

9. Chính sách liên quan tới bất động sản

Đặc thù trong lĩnh vực nhà đất, Harbor Real bổ sung các quy định:

  • Về thông tin sản phẩm: Cam kết tính xác thực, cập nhật liên tục về pháp lý và giá bán các dự án tại Hải Phòng.
  • Về quảng cáo: Khách hàng có quyền từ chối nhận tin nhắn/email quảng cáo bất cứ lúc nào qua thông tin liên hệ ở cuối trang.
  • Về giải quyết khiếu nại: Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến bảo mật sẽ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng để đảm bảo quyền lợi tối đa cho nhà đầu tư.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo Mật, quý khách vui lòng kết nối với Harbor Real theo thông tin liên hệ chính thức có trên website này.